Вопросы и ответы / задать вопрос

Вопросы и ответы

Как будут списывать деньги с карты?

На карте будут храниться данные только о количестве поездок и сроке оплаченного действия. Поэтому списываться будут поездки, а на выдаваемом кондуктором билете будет указываться остаток поездок и срок действия.




Какая стоимость билета будет по карте, такая же ли?

Будет предложена система скидок и поощрений для тех кто много и часто пользуется услугами общественного транспорта.




Как и где пополнять карту?

В пунктах пополнения. Информация на сайте www.odinbilet.com или по телефону 217-95-94.




С какого числа действует?

С 1 сентября 2014 года.




На какой срок выдается, если нужно менять, то когда и где?

Срок службы карты при нормальных условиях использования до 5 лет. По истечении срока, либо возникновения проблем карты можно обменивать в пунктах выдачи и пополнения карт или в центральном офисе ул. Газеты Звезда, д.8.




Что делать если потерял карту, куда обратится?

Данные карты являются не именными и к сожалению данные имеющиеся на карте не восстанавливаются по всем вопросам необходимо обращаться по тел. 217-95-94 для блокировки карты.




Что теперь будет с проездными (студенческими, школьными), сохранятся ли какие-то льготы?

Предлагаемые сегодня карты не предназначены для льготных категорий граждан и не предоставляют никаких льгот. Что касается льготных категорий, то в будущем они возможно также будут переведены на данную технологию обслуживания. Этот вопрос является предметом переговоров с органами власти.




Действует только на территории Перми, Пермского края?

Пока только в городе Перми и не на всех маршрутах. На сегодняшний день это только 53 автобусных маршрута. Информация на сайте www.odinbilet.com или по телефону 217-95-94




Оплачивать проезд теперь только по картам или наличными можно еще будет?

Можно наличными.




В чем преимущества карты перед оплатой наличными?

В первую очередь это удобно, а при большом количестве пользования общественным транспортом еще и выгодно.




Как проверить подлинность карты?

Не понятен вопрос. Кому надо проверить? Проверка происходит на этапе попытки фиксации проезда если карта поддельная, то терминал кондуктора ее не примет.




Что делать, если забыл карту дома, а ехать надо?

Заплатить наличными деньгами.




Как поступят с кондукторами?

Кондукторы останутся они будут оснащены специальными устройствами для чтения карт.




Взаимодействие карты оплаты проезда и банковской картой?

Это две абсолютно разные карты. В настоящее время в рамках развития проекта ведутся переговоры по выпуску совместных картах с несколькими банками города Перми. Это будут обыкновенные банковские карты, которые необходимо будет оформлять в банке при этом будет реализована возможность проезда по таким картам в общественном транспорте.




На каких видах транспорта действует?

Пока только на 53 автобусных маршрутах в течение полугода планируется увеличить это количество, в том числе за счет подключения трамваев и троллейбусов.




Карта закреплена за конкретным человеком? Можно ли будет воспользоваться чужой картой с его согласия? Или без согласия?

По данным распространяемым картам они являются на предъявителя и не привязаны к конкретному держателю (не персональные), поэтому ей может пользоваться любой с согласия держателя. А в целом карта является собственностью оператора системы и предоставляется в пользование.